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▲箱購奶粉宅配免運到府請聊聊詢問:

官方line: @644zraly

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•部分商品體積過大、過重,無法寄送超商,下單前請跟我們確認

•因衛生考量,個人衛生用品,除商品本身有瑕疵外,縱使拆封後可恢復原狀,均不提供退換貨服務,請務必確認有購買商品需求再行拆封,以免影響權益。

•物流配送碰撞而造成凹損實屬正常,介意者請勿下單,請直接到門市購買。

 

•已產生寄件編號之訂單已在處理階段,不接受任何理由退單

•收到商品請【開箱錄影】存證並提供錄影檔,訂單已完成或無法提供錄影檔者,恕無法幫您處理訂單問題,謝謝配合。

•溫馨提醒:外島寄送需加收聯運費‼(免運不包含聯運費用)

(如澎湖、金門、苗栗獅潭、嘉義東石、高雄田寮、高雄杉林、高雄甲仙、高雄旗山、高雄美濃、屏東春日、屏東三地門、屏東枋山⋯⋯

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如要退/換貨請務必先與客服聯絡確認原購買的商品是否能退/換貨,勿直接申請退款或商品寄回,如直接申請者本館將會直接不同意退掉,否則一概不理會。

如需自行寄回商品的顧客,請您必須再使用另外的箱子包裝好,不可將收件資料或貨運相關貼紙貼在原本商品的箱上,造成商品不是全新的樣貌,即無法再次銷售,本店有權拒絕退換貨,或酌收$200-300清理費。

 

▲不接受部分退貨,欲退貨訂單中任一商品本身一經開封,恕無法辦理退貨

▲如辦理退貨的顧客,請務必商品寄回/收回時,及附的配件、贈品、發票一併一起放回原箱。

如收到錯誤商品,我們非常抱歉造成您的困擾,麻煩您聯絡我們網站上的LINE客服,或撥打0913-180-817,我們將立即協助您處理後續作業。

 

若非商品瑕疵,因個人各種因素退貨(例如商品訂錯、不小心多買、不符合預期....),需自行負擔商品寄回運費(新竹物流宅配來回件運費$200,只提供新竹物流配送,無提供超商寄送退換貨唷) 請加LINE客服 @644zraly(@也要輸入哦)詢問退換貨處理

七天鑑賞期僅限全新未拆封商品,一旦拆封本店將拒絕退換貨!特殊包裝商品、食品衛生用品一律售出恕不接受退換貨(例:揹巾、內衣褲、吸乳器、吸乳器配件、溢乳墊、尿布、奶嘴類、食品類、玩具類等等)。超過七天鑑賞期,即無法更換或退貨!

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