購物說明

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵..之類問題，請您收到商品後務必三天內立即告知本館，請詳述您的商品問題，並提供該筆訂單編號/名字/電話(需拍攝商品問題照)，我們將盡快為您處理。(逾期將不受理)

如要退/換貨請務必先與客服聯絡確認原購買的商品是否能退/換貨，勿直接申請退款或商品寄回，如直接申請者本館將會直接不同意退掉，否則一概不理會。

如需自行寄回商品的顧客，請您必須再使用另外的箱子包裝好，不可將收件資料或貨運相關貼紙貼在原本商品的箱上，造成商品不是全新的樣貌，即無法再次銷售，本店有權拒絕退換貨，或酌收$200-300清理費。

▲不接受部分退貨，欲退貨訂單中任一商品本身一經開封，恕無法辦理退貨

▲如辦理退貨的顧客，請務必商品寄回/收回時，及附的配件、贈品、發票一併一起放回原箱。

如收到錯誤商品，我們非常抱歉造成您的困擾，麻煩您聯絡我們網站上的LINE客服，或撥打0913-180-817，我們將立即協助您處理後續作業。

若非商品瑕疵,因個人各種因素退貨(例如商品訂錯、不小心多買、不符合預期....)，需自行負擔商品寄回運費(新竹物流宅配來回件運費$200，只提供新竹物流配送,無提供超商寄送退換貨唷) 請加LINE客服 @644zraly（@也要輸入哦）詢問退換貨處理

七天鑑賞期僅限全新未拆封商品，一旦拆封本店將拒絕退換貨！特殊包裝商品、食品衛生用品一律售出恕不接受退換貨(例：揹巾、內衣褲、吸乳器、吸乳器配件、溢乳墊、尿布、奶嘴類、食品類、玩具類等等)。超過七天鑑賞期，即無法更換或退貨！